livedoor「大いなる勘違い
June 14, 2006
「大いなる勘違い セントレアで出発まで４０分」
（６月１３日）
沖縄に向かう前に
フライトチケットが入った封筒をカバンに入れ、
電車でセントレア空港に向かう。
この先に
何が起こるか
何も考えず
いつものように名古屋の金山駅で名鉄電車に乗り換かえ、
空港に向かった。
フライトは２時５５分発沖縄行き。
JALカウンターの前に立ったのが
２時１０分頃だった。
＜またもや My happening＞
さて問題はここからはじまる。
時間がないのでカウンターでチケットを手渡したとき
言われた。
「お客様。。。。ええ、、、、
このチケットは先月のものですけど。。。」
・ ・・・ナヌ。。。。。
「どういう意味ですか？」
「このチケットは、先月のものです。
May13とありますよね？今日は Jun13です。」
「ええっ、、、予約を間違えた。一ヶ月ずれていた。」
オレは迷った。
この話が出たのは、出発４０分前。。。
・ ・・・ありゃ〜〜〜〜。
またまたハプニングだ。
これはややこしいぞ。
そして時間がない。
ノースウエストのマイレージがたまってたんで、
先月１５０００マイルを使って、
JALの沖縄行きを予約した。
道が外れるけど、、、、
みなさ〜〜〜ん。
マイル貯めるならNWがいいよ。
普通の航空会社は数年すると自動的に消えるが、
NWはいつまでもなくならない。
しかもだよ。。。
JALとも提携しているので、
１５０００マイルで国内線使い放題さ。
オレなんか２０万マイルまだ貯まってるさ。
話を戻すね。。。
これはまずい。。。
「ねえ。ねえ。
NWワールドスパークスマイレージの電話教えてよ。」
カウンターレディがPCで調べてくれたので、
ついでに振ってみた。
・・・ホントは面倒なことはしたくないから。
オレは言った。
「そちらから電話してよ？」
「すみません。それはお客様のお仕事ですね。」
何でそうしたかと言うと、
この電話番号、、、直接つながらないんだよ。
「・・・予約の方は１番を、・・・
の質問の方は２番を押して・・・」
って感じで、
officeまでつながるのに
時間がかかるのを知ってるからだ。
仕方ない。自分で電話するか・・・。
どのみち
オフィスまでつながってもいつものように
ウエイティングで待たされるから無理かも。
電話が一発でつながったためしがない。
でも普通料金払いたくないので、
挑戦した。
携帯を操作しながらトライした。
・ ・・・やった！！！
つながった！！！
時計をみると出発３０分前。
オレはNWマイレージofficeに
すべて正直に説明した。
「すみません。
予約したとき Jun１３日にしなけりゃいけないのに
May１３日にしてしまいました。
ねえ。何とかならないですかね？」
しぶとくお願いした後、
JALのカウンターレディにオレの携帯を渡して
「話し合ってくれますか？」
と、あとを任せた。
時間はどんどん失われて行く。
出発２０分前。。。
カウンターレディがオレを呼んだ。
「石原さん！決着がついたみたい。代わって下さい。」
NW office の女性が言った。
「今回だけは特例です。もうしませんよ。
クレジットカードはありますか？
石原さんは、変更料５０＄だけ支払って下さい。
もう二度としませんからね。」
出発１５分前。。。。
・ ・・・やった〜〜〜〜っ！
オレはニコっと笑って、
カウンターレディに電話を渡した。
「お客様。よかったですね。はい。チケットです。」
携帯とチケットをもらった。
やった〜〜〜っ。
チケットを手にして、喜んだ。
＜教訓＞
・ 忙しくても大切なことは常に確認すること。
・ あきらめずに、頼み込むこと。
ダメもとでいいじゃんか。
＜思い出したこと＞
・ かなり前だけど、
成田から香港行きを予約していた。
香港で買うアリタリア航空が当時は安かった。
あの日、空港に着いたら
カウンターが閉じていたので抗議した。
そのときチケットを見直した。
あれ・・・チケットの時間にたどり着いたのであった。
あれ〜〜〜、乗り遅れた。
外を見るとアリタリア機が離陸するところだった。
あれ〜〜〜〜〜っ。。。。
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